01 Coleta
Uma pergunta por tela, no celular.
Cada pessoa responde ao COPSOQ II em versão curta brasileira. Sem login e sem pedir nome. Qualquer pergunta pode ficar em branco.
- 40 perguntas
- abre em até 10 dias úteis do contrato
Avaliação psicossocial · NR-1
Avaliação psicossocial com quem responde por ela.
Coleta anônima pelo celular, resultado por grupo e relatório técnico sob responsabilidade de psicólogo, pronto para o inventário do PGR. Para empresas de 20 a 1.000 pessoas.
- Responsável técnico: William R. Da S. Serra, psicólogo, CRP 06/149202. Conferir no CFP
- Critérios travados antes da coleta, com data registrada.
- Questionário COPSOQ II em versão curta brasileira, validada no Brasil: 40 perguntas.
Dados de exemplo. Cada cubo é uma resposta.
A régua em quatro números
5respostas
Grupos com menos de 5 respostas não têm resultado próprio. Entram somados a outro grupo.
40perguntas
Perguntas do COPSOQ II em versão curta brasileira, uma por tela, no celular.
15dias úteis
Do fechamento da coleta ao relatório técnico, junto com o plano de ação.
90dias
Do plano à reavaliação, com a mesma régua, na opção Completo.
Antes de contratar
Três coisas que você confere sozinho, antes de falar com a gente.
Nada aqui depende de acreditar em promessa: cada ponto tem onde conferir.
01
Quem assina responde
O relatório sai assinado por psicólogo, com o número do registro em cada página.
02
Relatório que se confere
Qualquer pessoa confere se um relatório do Sinal RT foi registrado e se continua sem nenhuma alteração. O arquivo não sai do computador de quem confere.
03
A plataforma por dentro
Entre na demonstração com dados fictícios e veja as telas da empresa, do psicólogo e do responsável técnico.
O que está em vigor
Desde 26 de maio de 2026, os fatores psicossociais fazem parte do gerenciamento de riscos.
A NR-1 pede que a empresa identifique, avalie e controle esses fatores dentro do PGR. Na prática, são dois documentos, o inventário e o plano de ação, sustentados por critérios escritos antes da coleta.
Inventário de riscos
Cada fator avaliado, com severidade, probabilidade e o grupo exposto.
No Sinal RT: gerado do resultado, por grupo, com os critérios declarados.
Plano de ação
Medida, responsável e prazo para cada risco priorizado.
No Sinal RT: sugestões por fator. A empresa escolhe, assume e acompanha.
Critérios do inventário
As regras de classificação e decisão que o inventário precisa declarar.
No Sinal RT: travados pelo responsável técnico antes da coleta.
A norma não reserva a avaliação a uma profissão: pede conhecimento técnico compatível com os riscos. Aqui, quem assina é psicólogo, com registro conferível. Situação normativa conferida em 22/10/2026.
Quando alguém pergunta
O que costuma faltar no dia em que o auditor, o perito ou a diretoria perguntam.
| O que costuma faltar | A pergunta que aparece | Como fica no Sinal RT |
|---|---|---|
| Regra de anonimato escrita antes da coleta | “Como vocês garantem que ninguém foi identificado?” | A regra é a primeira tela do questionário e está no relatório. |
| Critério decidido antes do resultado | “Por que este fator virou risco e aquele não?” | Critérios travados antes da abertura da coleta, com data registrada. |
| Plano com responsável e prazo | “Quem faz o quê, e até quando?” | Cada medida com responsável, prazo e o que medir depois. |
| Uma segunda medição | “As medidas funcionaram?” | Reavaliação em 90 dias com a mesma régua, na opção Completo. |
Como funciona
O ciclo em quatro momentos.
A mesma régua em todas as empresas e em todos os ciclos. O que varia é o que a sua empresa faz com o resultado.
02 Limiar
Grupo com menos de 5 respostas não tem resultado próprio.
O setor pequeno entra somado a outro, para que nenhum resultado seja deduzido por subtração. Durante a coleta, a adesão aparece só em faixas.
- mínimo de 5 respostas por grupo
- adesão em faixas, uma vez por dia
03 Sinal
O padrão aparece no grupo, nunca na pessoa.
O nível de cada fator, por grupo, com as faixas publicadas para o COPSOQ II no Brasil. O relatório aponta onde agir primeiro e sai junto com o plano de ação.
- até 15 dias úteis do fechamento
- revisado pelo responsável técnico
04 Reavaliação
A mesma medida, 90 dias depois.
Na opção Completo, o mesmo questionário, as mesmas faixas e os mesmos critérios, para saber se as medidas funcionaram.
- 90 dias depois do plano
- comparação no relatório
Anonimato
A empresa vê grupos. Nunca pessoas.
A regra é a primeira tela que cada pessoa vê, antes da primeira pergunta. Sem regra clara, a adesão cai e a resposta perde valor.
A empresa vê
- Adesão em faixas, atualizada uma vez por dia
- Nível de cada fator, por grupo com 5 ou mais respostas
- Inventário, plano de ação e critérios
- Evolução de um ciclo para o outro
A empresa não vê
- Quem respondeu e quem não respondeu
- A resposta de cada pessoa
- O horário de cada resposta
- O resultado de grupos com menos de 5 respostas
Teste a regra
Produçãon 97Expediçãon 41Administrativon 34Comercial + Manutençãon 18
Com 4 respostas, a Manutenção não tem resultado próprio. Entra somada ao Comercial, para que ninguém chegue às respostas dela subtraindo os grupos do total.
Empresa fictícia: Produção 97, Expedição 41, Administrativo 34 e Comercial 14 respostas.
Dois lados da mesma coleta
O que a pessoa vê no celular. O que a empresa vê no painel.
Quem responde lê a regra antes de começar. A empresa acompanha a coleta sem nomes e sem horários.
EMPRESA FICTÍCIA S.A.Antes de começar
Como a sua resposta é protegida
- A empresa não vê a sua resposta. Ela recebe só resultados de grupos.
- Grupos com menos de 5 respostas não têm resultado próprio em nenhum relatório.
- Quando a coleta termina, o vínculo entre você e as suas respostas é apagado.
40 perguntas sobre o seu trabalho, uma por tela. Qualquer pergunta pode ficar em branco.
VoltarPergunta 3 de 40
É necessário manter um ritmo acelerado no trabalho?
Deixar em branco e seguir
40 de 40Respostas enviadas
Obrigado. A sua parte está feita.
- A coleta fecha na data combinada. Nesse dia, o vínculo entre você e as suas respostas é apagado.
- O responsável técnico analisa os resultados por grupo e assina o relatório.
Se alguma pergunta mexeu com você, o CVV atende pelo telefone 188, 24 horas por dia.
Demonstração. Toque nos botões.
O relatório
Um documento que o seu jurídico consegue ler.
O que a parte psicossocial do PGR pede, numa ordem que auditor, perito e diretoria entendem sem ninguém na sala para explicar.
- Resultado por grupo e por fator, com o nível de cada um
- Inventário dos fatores de risco psicossocial
- Plano de ação com responsáveis e prazos
- Documento de critérios, travado antes da coleta
- Identificação do responsável técnico e do registro no CFP
O mesmo material serve de base para quem pretende se candidatar ao certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, da Lei nº 14.831/2024.
Explore o resultado por grupo · dados de demonstração
A matriz que a empresa recebe. Toque para ver a regra por trás de cada célula.
Cada célula é um fator num grupo: a cor é só reforço, a marca e a palavra dizem o nível. A distribuição das respostas e o limiar que define o nível aparecem ao tocar. Nenhum número aqui vem de uma empresa real.
| Fator | Grupo exposto | Probabilidade | Severidade | Nível | Medida, responsável e prazo |
|---|---|---|---|---|---|
| Reconhecimento | Produção, 97 respostas | P3 · faixa de risco | S2 · calibrada pela saúde do grupo | Alto | Retorno mensal da liderança · Gerência de Produção e Expedição · início até 26/11/2026 |
Exemplo com empresa fictícia. As regras de classificação ficam no documento de critérios, travado antes da coleta.
Do resultado ao plano
A empresa escolhe, assume e acompanha.
01
Sugestão
Para cada fator em risco, medidas organizacionais possíveis e o que medir depois.
02
Decisão
A empresa adota o que faz sentido e define responsável e prazo.
03
Revisão
O responsável técnico revisa, e o plano entra no relatório.
Exemplo, empresa fictíciaRetorno mensal da liderança sobre as entregas da equipe · Gerência de Produção e Expedição · início até 26/11/2026
A partir de 3 relatos de ameaça, violência ou assédio, o plano inclui uma medida obrigatória: revisar e divulgar o canal de denúncias e o procedimento de apuração, como prevê o art. 23 da Lei nº 14.457/2022. A resposta do questionário é anônima e não se apura; quem apura é o canal.
Para quem
Três áreas leem o mesmo relatório. Cada uma procura uma coisa.
Como levar o tema ao PGR sem pôr a confiança da equipe em jogo?
- Regra de anonimato na primeira telaAs pessoas sabem o que a empresa vê e o que não vê antes de responder.
- Adesão em faixas, uma vez por diaVocê acompanha a coleta sem saber quem respondeu.
- Modelos de aviso prontosComunicação aos trabalhadores pelo menos 3 dias úteis antes da abertura.
- Plano com responsáveis e prazosSugestões por fator. A empresa decide o que adotar.
Como colocar os fatores psicossociais no inventário que eu já mantenho?
- Grupo exposto, probabilidade e severidadeCada linha do inventário com o nível de risco e a prioridade.
- Critérios declaradosMatriz de severidade e probabilidade travada antes da coleta.
- Formato do PGRInventário, plano de ação e critérios, prontos para entrar no programa.
- Reavaliação com a mesma réguaNa opção Completo, 90 dias depois do plano.
Esse documento se sustenta sem ninguém na sala para explicar?
- Critérios antes do resultadoTravados antes da abertura da coleta, com data registrada.
- Responsável técnico identificadoNome e registro no CFP em cada relatório, conferíveis no cadastro público.
- Avaliação externaQuem avalia não responde à diretoria avaliada.
- LGPD no contratoO vínculo entre convite e resposta é apagado no fechamento da coleta.
Custo atual estimado
Quanto custam hoje afastamento, presenteísmo e rotatividade.
Uma estimativa do custo de hoje, com as premissas à vista. Não é previsão de economia. Ajuste os quatro números.
Custo anual estimado, hoje
R$ 3.338.182
AbsenteísmoR$ 417.273
PresenteísmoR$ 625.909
Rotatividade, 75 saídasR$ 2.295.000
Premissas: encargos de 70% sobre o salário, 22 dias úteis por mês, presenteísmo de 1,5 vez o absenteísmo e 4 salários com encargos por desligamento. Não inclui FAP, ações judiciais nem afastamentos longos. São premissas de referência, sem fonte única: ajuste à realidade da empresa.
Responsável técnico
Quem assina responde. Por isso o nome está em cada página.
- NomeWilliam R. Da S. Serra
- RegistroPsicólogo, CRP 06/149202
- FormaçãoPsicologia pela PUC-Campinas. Especialização em Psicanálise e Saúde pelo Hospital Israelita Albert Einstein.
- AtuaçãoSaúde ocupacional e saúde coletiva. Programa de desenvolvimento de lideranças conduzido por 12 meses em órgão público de saúde (Vigilância em Saúde, Campinas/SP).
- FundadorNow Telemedicina, plataforma com mais de 400 profissionais.
Cada relatório é lido e revisado pelo mesmo responsável técnico. Por isso o início de novos ciclos segue uma agenda.
Independência
Quem avalia não responde à diretoria avaliada, e o relatório diz isso na primeira página.
Confiança de quem responde
As pessoas sabem que a empresa não tem acesso às respostas, porque a regra está escrita antes da primeira pergunta.
Parceria com a casa
RH, SESMT e o psicólogo da empresa entram no plano de ação, onde o conhecimento da casa faz diferença.
Como contratamos
Três opções, um ciclo anual.
O valor depende do número de trabalhadores. Quatro perguntas indicam o plano que cobre a sua empresa e trazem a proposta para o seu porte.
Essencial
Para começar pela avaliação, sem reavaliação.
- Critérios travados antes da coleta
- Coleta anônima e análise por grupo
- Entrevistas com lideranças e observação
- Relatório técnico com inventário e critérios
- Devolutiva e plano de ação
Indicada
Completo
Para saber se o plano funcionou.
- Tudo do Essencial
- Reavaliação em 90 dias, com comparação
- Painel da empresa por 12 meses
Completo com lideranças
Para envolver quem conduz as equipes.
- Tudo do Completo
- Oficina “Culpa e responsabilidade”, para até 20 líderes
- Palestra de abertura aos trabalhadores, que ajuda na adesão
Do contrato à reavaliação
O primeiro ciclo, com as suas datas.
Escolha a data do contrato e quantos dias úteis a coleta fica aberta. As datas seguem os prazos da proposta.
- Dia 023/10/2026Contrato
Assinatura e nota fiscal. Critérios e aviso aos trabalhadores começam aqui.
- Até 10 dias úteis09/11/2026Coleta aberta
Aviso aos trabalhadores pelo menos 3 dias úteis antes.
- 10 dias úteis depois24/11/2026Coleta fechada
O vínculo entre convite e resposta é apagado.
- Até 15 dias úteis15/12/2026Relatório e plano
Entregues juntos, com a devolutiva.
- 90 dias depois15/03/2027Reavaliação
A mesma medida, na opção Completo.
Com essa data, o relatório sai antes do recesso de fim de ano. O último dia para isso, com 10 dias úteis de coleta, é 28/10/2026.
Previsão em dias úteis, sem os feriados nacionais. O calendário real é combinado no contrato.
Para ler antes da conversa
NR-1 sem rodeios.
As 10 perguntas que o RH vai ter que responder, com dado conferível. Leitura de 30 minutos.
Perguntas frequentes
O que RH e jurídico costumam perguntar.
A empresa consegue saber quem respondeu?
Não. A empresa vê só resultados de grupos com 5 ou mais respostas; grupo menor entra somado a outro, para que nada seja deduzido por subtração. A adesão aparece em faixas, atualizada uma vez por dia, e a empresa não vê o horário de nenhuma resposta. Quando a coleta termina, o vínculo entre convite e resposta é apagado.
A NR-1 exige psicólogo?
Não. A norma pede conhecimento técnico compatível com os riscos avaliados e não reserva a avaliação a uma profissão. No Sinal RT, o responsável técnico é psicólogo e assina o relatório com o número do registro.
O relatório entra no PGR?
Ele entrega o inventário dos fatores psicossociais, o plano de ação e o documento de critérios, no formato que o PGR da empresa recebe. O PGR continua sendo da empresa.
E se pouca gente responder?
A adesão aparece durante a coleta, em faixas, para dar tempo de reforçar o aviso. Grupo que não chega a 5 respostas não tem resultado próprio e entra somado a outro, e o relatório registra a limitação.
Quanto tempo leva?
A coleta abre em até 10 dias úteis do contrato e fica aberta pelo prazo combinado. O relatório sai em até 15 dias úteis depois do fechamento, junto com o plano de ação.
Quanto custa?
Depende do número de pessoas e da opção escolhida. O valor sai na proposta, por escrito, em até 24 horas depois da conversa.
Próximo passo
Uma conversa de 30 minutos com RH, SESMT e jurídico.
Você conta o tamanho e os setores da empresa. Mostramos o relatório de exemplo e o que entra no seu PGR. A proposta vem depois, por escrito, em até 24 horas.